Dienstverlening

Onze dienstverlening zorgt ervoor dat technologie, meubilair en bedrijfsprocessen naadloos samenwerken, wat resulteert in uitstekende gebruikerservaringen. Hierbij redeneren we terug, startend bij hoe een eindgebruiker werkt. Vanuit hier wordt bepaald wat de technische randvoorwaarden zijn. Uiteindelijk resulteert dit in een duidelijk beeld, welke oplossing het beste bij jullie, als klant en als gebruiker, past.

Hoe we jullie kunnen helpen

Advies en begeleiding – Wij helpen jullie met het maken van de juiste oplossingskeuzes. Dit start bij het goed snappen van de organisatie processen en de manier waarop eindgebruikers werken. Vanuit daar werken wij terug naar de beste oplossing voor de eindgebruiker. Doordat we leverancier onafhankelijk werken, kunnen we de perfecte oplossing vinden die aansluit op de werkwijze van de eindgebruiker. Een oplossing die tevens goed past bij jullie de IT strategie en toekomstbestendig is.  

Design en implementatie – Na het kiezen van een duidelijke oplossingsrichting, maken we ontwerpen en zullen deze uiteindelijk tot uitvoering brengen. Wij bieden hierbij een gestructureerde en volledige project aanpak. Hierbij valt te denken aan:

  • Opstellen technisch en vloerplan ontwerp
  • 3D Modelering en technische demo
  • Opzetten testopstelling
  • Installatie finale oplossing
  • Training eindgebruikers en beheerders
working together
Support – Bij bedrijf kritische ruimtes is ondersteuning cruciaal. Zowel richting de eindgebruikers die met de systemen werken, als in de oplostijd die je met elkaar afspreekt. Wij selecteren producten en oplossingen die zowel aan functionele als SLA-vereisten voldoen, en zorgen voor:
  • Krachtige ondersteuning door leveranciers en continuïteit van de roadmap.
  • Zekerheid over de productlevenscyclus voor langdurige prestaties.
  • Op maat gemaakte ondersteuningsmodellen op basis van de belangrijheid van de ruimte.
  • Preventief en correctief onderhoud.
  • Servicebeheer met periodieke SLA-rapportages.
    • Scroll to Top